|
دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران)
عنوان دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران) تعداد اسلاید 28 اسلاید فرمت پاورپوینت (قابل ویرایش) دسته مدیریت بازاریابی کتاب مدیریت بازاریابی تألیف روستا، ونوس و ابراهیمی از جمله منابع مهم درس مدیریت بازاریابی در سطح کارشناسی می باشد این فایل شامل پاورپوینت فصل هشتم این کتاب
|
|
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 396 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 28 |
عنوان: دانلود پاورپوینت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان ( فصل هشتم کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران)
تعداد اسلاید: 28 اسلاید
فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)
دسته: مدیریت بازاریابی
کتاب مدیریت بازاریابی تألیف روستا، ونوس و ابراهیمی از جمله منابع مهم درس مدیریت بازاریابی در سطح کارشناسی می باشد. این فایل شامل پاورپوینت فصل هشتم این کتاب در حجم 28 اسلاید با عنوان" کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان " می باشد که می تواند به عنوان سمینار کلاسی (کنفرانس) برای درس مدیریت بازاریابی مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل بخشهای زیر است:
مقدمه
جدیدترین قلمرو در بازاریابی
مفهوم جدید کیفیت
مفهوم جدید خدمت به مشتریان
راههایی برای افزودن ارزش با ارائه خدمات به مشتریان
اهمیت کیفیت محصول وارائه خدمات به مشتریان
تاثیرکیفیت محصول وارائه خدمات به مشتریان درآمیخته بازاریابی
تأثیرات کیفیت وخدمات برمحصول
تأثیرات کیفیت وخدمات برقیمت
تأثیرات کیفیت وخدمات برترفیع محصول
ارائه خدمات به مشتریان و متمایز بودن محصول
تأثیرات کیفیت وخدمات برتوزیع
نقش بخش بازاریابی در کیفیت محصول
برنامه ای برای ارائه خدمات به مشتریان
مرحله اول: انتظارات مشتریان را درک کنید
مرحله دوم: برای مشتریان اولویت برقرار نمایید
مرحله سوم: اهداف خدمت را تعریف کنید
مرحله چهارم: در تمام سطوح سازمان تعهد به ارائه خدمات را ایجاد نمایید
مرحله پنجم: انتظارات مطلوب در مشتریان ایجاد کنید
مرحله ششم: ساختاری بنیادی برای ارائه خدمات ایجاد نمایید
مرحله هفتم: کارکنان را پرورش دهید
مرحله هشتم: رضایت مشتریان را اندازه گیری کنید
مرحله نهم: در جستجوی شکایت کنندگان برآیید.
مقدمه این فایل:
شرکتهایی که در زمینه بازاریابی بسیار موفق بوده اند، اهمیت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان را درک کرده اند. این شرکتها می دانند که کیفیت بیش از یک ویژگی محصول و ارائه خدمات به مشتریان بیش از پاسخ دادن به شکایتهای آنهاست.
- فایل فلش فارسی G750-T00 (رام فارسی G750-T00)
- فایل فلش پرستیژیو PMT3377_Wi(رام رسمی Prestigio MultiPad PMT3377_Wi)
- فایل فلش Munchkinz SC-776KT (رام رسمی تبلت Supersonic SC-776KT با مشخصه برد IDIG...
- فایل فلش پیرگاردین PC704 بدون مشکل دوربین وتاچ(T730-MAINBOARD-V6.2)
- فایل فلش فارسی Onda v971 (رام فارسی Onda v971 به همراه اموزش فلش و انبریک)
- سرویس منوال چاپگر hp 1200
- سرویس منوال hp_laserjet_m1522_mfp
- رام تست شده T900-Mainborad-V2.0 )T900-Mainborad-V2.0)
- فایل فلش فارسی B1-720(رام فارسی B1-720)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش IRON 2 MAN (مشخصه YKQK-RM3026-V2.0)
- فایل فلش PAP4055DUO (رام PAP4055DUO)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش PAP4300DUO(رام PAP4300DUO)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش PMT3038 3G (رام PMT3038 3G )مخصوص فلش تولز
- فایل فلش PMT5018 3G (رام PMT5018 3G )مخصوص فلش تولز
- فایل فلش PMT3009_wi (رام PMT3009_wi) قابل رایت با فلشر
- فایل فلش PMP7170B3G (رام PMP7170B3G)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش PMT3017_wi (رام PMT3017_wi)مخصوص فلشر
- فایل فلش PMP7380D3G (رام PMP7380D3G)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش پیرگاردین P10 (رام پیرگاردین P10)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش PMP5670C (رام PMP5670C)مخصوص فلشر
- فایل فلش فارسی G620-L72 (رام فارسی G620-L72)تست شده و بدون مشکل
- فایل فلش Cosmos V811 (رام Cosmos V811)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش PAP4505DUO (رام PAP4505DUO)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش PMP3077C3G (رام PMP3077C3G)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش PMT30473G (رام PMT30473G)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش PMT30213G (رام PMT30213G)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش PMT30113G (رام PMT30113G)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش PMT30313G (رام PMT30313G )مخصوص فلش تولز
- دانگرید وحل مشکل وای فای YT2-830
- دانگرید و حل مشکل وای فای YT2-1050
- دانگرید و حل مشکل وای فای YT2-1380
- فایل فلش فارسی YT2-830LC اندروید 5.0.1 بدون مشکل وای فای
- فایل فلش PMT5777_3G (رام PMT5777_3G)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش Ccit M3 (رام Ccit M3)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش Ccit S5 (رام Ccit S5)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش Ccit A501 (رام Ccit A501)مخصوص فلش تولز
- حل مشکل K012 (حل مشکل وای فای K012) ترمیم بوت K012 تضمینی
- فایل فلش +p2000 (رام +p2000) قابل رایت با فلش تولز
- حل مشکل شارژ کاذب G750 (تست شده )
- فایل فلش PMT3037_3G (رام PMT3037_3G)مخصوص فلش تولز
- اموزش فارسی سازی 4X (فارسی سازی Che2-L11) به صورت پایدار و بدون نیاز به انلاک بو...
- فایل فلش S-COLOR S-V1 (رام S-COLOR S-V1) مخصوص فلش تولز
- فایل فلش GRight VIEW X X1 (رام GRight VIEW X X1)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش PMT7287_3G (رام PMT7287_3G)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش Gmango P200 (رام Gmango P200)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش ibis I600 (رام ibis I600)مخصوص فلش تولز
- فایل فلش فارسی N900v (رام N900v)اندروید 5.0.1
- حل مشکل اکانت گوگل G935F frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل J510H frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل N915V frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل N915A frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل G925F frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل G925P frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل G920F frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل G920T frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل G900V frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل G920A frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل G925A frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل G928A frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل A800I frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل G935FD frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل G930F frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل A800IZ frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل اکانت گوگل Huawei Honor 5X بدون نیاز به باکس
- حل مشکل اکانت گوگل Huawei Mate S بدون نیاز به باکس
- حل مشکل اکانت گوگل G930FD frp بدون باکس وخاموشی
- حل مشکل خاموشی و صفحه ابی HTC Desire
